En vigor a partir del 1 de septiembre de 2020.

Estos Términos de Uso ("TDU") se aplican cuando utiliza las soluciones digitales ("Soluciones Digitales") proporcionadas por una empresa del grupo DAB, es decir, una empresa propiedad directa o indirectamente de DAB Holding Spa ("DAB" o “nosotros"/"nos"/"nuestro").

 

Descripción de servicios

Al utilizar las Soluciones Digitales usted puede acceder a la información y a los servicios proporcionados por DAB.

Las Soluciones Digitales consisten en la página web DAB, las aplicaciones de DAB, las cuentas de usuario para dichas soluciones de DAB y otros servicios digitales.

Algunas Soluciones Digitales pueden estar disponibles solo en determinados países. Algunas Soluciones Digitales pueden estar disponibles de forma gratuita y otras solo por pago, o de forma gratuita pero con servicios complementarios de pago. Nos reservamos el derecho de cambiar el estado de una Solución Digital en cualquier momento, pero en ningún caso se le cobrará por ningún servicio sin previo aviso e información. Algunas soluciones digitales pueden requerir la compra separada de hardware o dispositivos específicos que permitan que la Solución Digital funcione.

 

Aceptación de Términos y condiciones

Las Soluciones Digitales que DAB le proporciona, incluidas las actualizaciones, mejoras, nuevas funciones, etc., están sujetas a los siguientes TDU. DAB se reserva el derecho de actualizar los TDU en cualquier momento sin previo aviso. La versión actual de los TDU siempre estará disponible en nuestro sitio web. Al acceder a las Soluciones Digitales o utilizar el sitio web de cualquier manera, usted acepta estar sujeto a estos TDU.

Si accede a las Soluciones Digitales sobre la base de un contrato separado con DAB (un "Contrato"), los términos del Contrato prevalecerán sobre estos TDU cuando los términos entren en conflicto.

Para obtener información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad. Si comparte o recopila datos personales de un tercero, por ejemplo, un empleado, un compañero de trabajo o un cliente, usted confirma que está autorizado a hacerlo y, además, es responsable de reenviar nuestra Política de privacidad a dicho tercero cuando sea pertinente.

 

Renuncia de responsabilidad

DAB proporciona las Soluciones Digitales como un servicio y, a menos que se establezca lo contrario en el Contrato, sólo con fines informativos, en muchos casos de forma gratuita. No debe actuar sobre la información proporcionada a través de las Soluciones Digitales sin solicitar asistencia personal de DAB. Las Soluciones Digitales pueden estar destinadas únicamente a públicos profesionales, por ejemplo, instaladores profesionales. Aunque hemos intentado desarrollar la información, el software y cualquier otro servicio de las Soluciones Digitales de la forma más precisa posible, las Soluciones Digitales pueden contener errores u omisiones por los que renunciamos a toda responsabilidad. El material y los contenidos de las Soluciones Digitales se proporcionan "tal cual", y sin garantía de ningún tipo.

Ni DAB ni ninguno de sus afiliados son responsables de ningún daño o pérdida de hardware, software o archivos, causado por el uso de las Soluciones Digitales o elementos descargados o utilizados desde/en las Soluciones Digitales. Por lo tanto, DAB no garantiza que las Soluciones Digitales o los servicios proporcionados en las Soluciones Digitales, ya sea por DAB o en nombre de DAB (incluidas las descargas de software libre), satisfagan sus requisitos o sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o sin errores, o que las Soluciones Digitales o los servidores utilizados por DAB estén libres de virus o errores o sean totalmente funcionales o precisos. DAB se esfuerza por mantener las Soluciones Digitales y su funcionamiento, pero DAB no es ni puede ser responsable de ningún defecto que pueda existir en las Soluciones Digitales o el funcionamiento de las Soluciones Digitales.

DAB puede proporcionar enlaces a otros sitios web o poner a disposición aplicaciones de terceros. El uso de dichos sitios web y/o aplicaciones de terceros será bajo su responsabilidad.

A menos que se indique explícitamente en un Contrato, los materiales de venta u otros documentos oficiales de DAB o las Soluciones Digitales no son tolerantes a errores y no están diseñadas, fabricadas o destinadas a controlar equipos en entornos peligrosos que requieran un rendimiento a prueba de errores, como en el funcionamiento de instalaciones nucleares, sistemas de navegación o comunicación de aeronaves, control de tráfico aéreo, máquinas de soporte directo de vida o sistemas de armas, cualquier uso militar en el que el fallo de la Solución Digital pueda conducir a la muerte, lesiones personales o daños físicos graves.

En ningún caso DAB o cualquiera de sus afiliados será responsable de ningún daño incidental, consecuente o punitivo.

Es posible que la ley aplicable no permita la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Sin embargo, la responsabilidad de DAB y sus filiales será limitada o excluida en la medida permitida por la ley aplicable, y en ningún caso la responsabilidad total de DAB o cualquiera de sus filiales para con usted excederá la cantidad pagada por usted, si la hubiera, por usar las Soluciones Digitales.

 

Cuenta de usuario y uso de las Soluciones Digitales

Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Además, usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen en su cuenta. Acepta notificar a DAB de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. DAB no será responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, con o sin su conocimiento.

DAB puede confiar y confiará en que cualquier persona con acceso a su cuenta tenga la autorización adecuada para actuar en su nombre.

Usted es totalmente responsable de proporcionar y mantener cualquier información o dato que le proporcione a DAB para el propósito de las Soluciones Digitales, por ejemplo, datos de contacto, información de facturación, cambio de permiso/función, etcétera, y garantizar la exactitud de dicha información. Si proporciona información o datos a DAB en nombre de un tercero o en relación con él, o si está utilizando las Soluciones Digitales para modificar, calibrar o afectar de otro modo equipos en nombre o relacionados con un tercero, solo lo hará si está debidamente autorizado por el tercero en cuestión.

 

Uso ilegal o prohibido

Como condición para el uso de las Soluciones Digitales, no utilizará las Soluciones Digitales para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos TDU. Usted no puede utilizar las Soluciones Digitales de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar cualquier servidor DAB, o las redes conectadas a cualquier servidor DAB, o interferir con el uso de cualquier Solución digital por parte de terceros. Usted no puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna Solución Digital, a otras cuentas o a cualquier servidor DAB, a través de la piratería o cualquier otro medio. Usted no puede obtener ni intentar obtener ningún material o información a través de ningún medio que no esté disponible intencionalmente a través de las Soluciones Digitales.

No puede introducir intencionadamente virus, troyanos, gusanos u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.

Usted no puede utilizar las Soluciones Digitales de ninguna manera que pueda considerarse o que incluya contenido que sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual, que constituya spam o que sea perjudicial para terceros u objetable. No puede utilizar las Soluciones Digitales con fines publicitarios o de marketing a menos que esté recogido en un Contrato.

 

Propiedad Intelectual y Datos

Las Soluciones Digitales y cada uno de los elementos que las componen, incluyendo en particular la carta gráfica, datos, software, textos, logotipos de las Soluciones Digitales, están protegidos por la ley de propiedad intelectual.

DAB le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar las Soluciones Digitales según lo especificado para cada Solución Digital. No puede copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de ninguna de las Soluciones Digitales.

DAB no obtendrá la propiedad de los datos que proporcione a la Solución Digital. Sobre la base del Contrato (si existe) y de otro modo, sobre la base de estos TDU, DAB obtiene: (i) una licencia no exclusiva, transferible, mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar sus datos para poner a disposición la Solución Digital; y (ii) una licencia no exclusiva, transferible, mundial, perpetua, irrevocable, ilimitada y libre de regalías para usar datos anónimos para cualquier propósito.

Dichos datos (no personales) pueden incluir datos de equipos relacionados con bombas, calderas, sistemas de calefacción y otros tipos de equipos integrados directa o indirectamente con las Soluciones Digitales. Los datos del equipo incluyen, por ejemplo, los números de serie de los productos, caudal y presión de agua, impulsión de agua y aguas residuales, consumo de energía, la temperatura, otros datos de utilización o sensores, informes de error, estado de mantenimiento, visitas de servicio pendientes, registros de uso, etc.

DAB posee todos los derechos sobre o que surjan de la(s) Solución(es) Digital(es) (incluidos los derechos de propiedad intelectual), y si dichos derechos son de su propiedad, entonces se asignarán automáticamente a DAB.

Cualquier otro uso de las Soluciones Digitales o de uno de sus elementos constituye una violación de derechos a menos que previa y específicamente por escrito haya sido autorizado por DAB.

Sujeto a los términos de cualquier Contrato y los términos de nuestra Política de Privacidad, DAB puede, pero no está obligado a hacerlo, retener y utilizar sus datos durante un período de tiempo razonable para facilitar la incorporación y la calidad de la usabilidad de las Soluciones Digitales, en caso de que decida volver a suscribirse a las Soluciones Digitales. DAB puede decidir en cualquier momento después de la rescisión/expiración del Contrato o su terminación del uso de las Soluciones Digitales, eliminar los datos y lo hará si así lo exige la ley aplicable. Tras la rescisión, puede solicitar a DAB que le proporcione una copia de los datos recopilados a través del uso de las Soluciones Digitales. DAB se esforzará por proporcionar dicha copia, pero no está obligado a hacerlo, a menos que lo exija la legislación aplicable. Si DAB le proporciona dicha copia, DAB puede supeditar dicha disposición a, por ejemplo, nuevas obligaciones de confidencialidad, el pago de las horas de trabajo invertidas en la recopilación de los datos en cuestión, etc.

 

SIM

Esta sección se aplica cuando recibe o usa una tarjeta SIM con una conexión de datos directa o indirectamente de DAB.

Puede usar la conexión de datos solo para recibir las Soluciones Digitales descritas en el Contrato. No utilizará la conexión de datos en contra del uso habitual o de una manera que cause daños u otros inconvenientes a DAB u otros. Alguno ejemplos de usos prohibidos son: (i) intentar obtener acceso no autorizado a redes conectadas o recursos informáticos en la red y la infraestructura de TI; (ii) destruir, distorsionar o hacer un uso no autorizado de la información en cualquier red o sistema de TI proporcionado por el proveedor de datos; (iii) utilizar la conexión de datos para enviar correos basura (spam); (iv) realizar conexiones de red o ataques a sistemas informáticos; (v) difundir virus informáticos o dañar la seguridad de la información en Internet; (vi) usar las Soluciones Digitales de tal manera que perjudique la calidad de las Soluciones Digitales o interfiera con la capacidad del proveedor para proporcionar la conexión de datos o el uso de la conexión de datos por parte de otros clientes y usuarios.

No deberá extraer la tarjeta SIM del equipo en el que fue entregada por DAB. Esto no le impide reemplazar toda la placa PCB con una placa PCB sustitutiva de DAB. Deberá destruir o devolver a DAB la placa PCB (incluida la tarjeta SIM) que ha sido reemplazada.

Deberá informar a DAB sin demora indebida si cree o tiene motivos para creer que un tercero no autorizado utiliza o ha estado utilizando su conexión de datos.

En función de la ley aplicable, DAB puede utilizar la conexión de datos para comprobar si la tarjeta SIM está activa, es decir, si el equipo está en línea o desconectado, y para proporcionarle actualizaciones de software si así lo requiere la ley.

 

Control de exportaciones

Usted reconoce que las Soluciones Digitales pueden estar sujetas a control de las exportaciones y a la regulación de las sanciones comerciales, incluida, por ejemplo, la regulación de la Unión Europea, las Naciones Unidas y los Estados Unidos de América, y que, por lo tanto, la exportación, reexportación, transferencia, retransferencia o transmisión de las Soluciones Digitales ("exportación/reexportación") puede estar restringida. Usted acepta cumplir con todos los controles de exportación y la regulación de sanciones comerciales aplicables en su uso y eliminación de las Soluciones Digitales, incluyendo, por ejemplo, la obtención de las autorizaciones de exportación/importación pertinentes y no proporcionando a personas y entidades sancionadas acceso a las Soluciones Digitales. Las Soluciones Digitales no pueden utilizarse para fines nucleares o militares / de armas ni en relación con ellos.

 

Indemnización

Deberá indemnizar, defender y eximir a DAB (incluidas sus filiales) de cualquier responsabilidad, reclamación, pérdida y gasto, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, relacionados con su violación de estos TDU o su uso o mal uso de las Soluciones digitales.

 

Disputas legales

Estos TDU y cualquier controversia derivada del uso de las Soluciones Digitales o la interpretación de los TDU se rigen por las leyes de Dinamarca, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes. El lugar exclusivo para todas y cada una de las disputas que surjan de o en relación con estos TDU será el Tribunal de Padua.

Si las leyes aplicables a estas condiciones pudieran en una fecha posterior ser interpretadas o cambiadas en el sentido de que una o varias de las cláusulas se vuelven ineficaces o inválidas, esto no implicará la invalidez de las condiciones en su conjunto.

 

Varios

DAB se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar las Soluciones Digitales en cualquier momento, sin causa ni aviso. DAB también se reserva el derecho de cancelar el acceso y uso de las Soluciones Digitales por usted, su administrador de acceso o cualquiera de sus usuarios autorizados en cualquier momento, sin causa ni aviso. Sin limitar la generalidad de lo anterior, DAB puede suspender o cancelar su acceso a las Soluciones Digitales en cualquier momento si usted viola cualquiera de los TDU.

Si DAB no hace cumplir ninguna disposición en particular, DAB no está renunciando a su derecho a hacerlo más adelante. Si un tribunal determina que alguno de los términos no es aplicable, inválido o inaplicable, los términos restantes seguirán vigentes.  DAB puede ceder este acuerdo a su entera discreción a cualquier entidad jurídica del Grupo DAB. 

 

Términos específicos: Reemplazar con DAB y la Herramienta de Selección DNA

Específicamente para las Soluciones Digitales "Reemplazar con DAB" y "Herramienta de selección DNA", usted acepta que:

El propósito de estas Soluciones Digitales es sugerir un posible producto de reemplazo/nuevo producto. Usted es responsable de proporcionar la información correcta para que la Solución Digital haga la sugerencia y se le informa de que cualquier información incorrecta puede afectar el resultado. La Solución Digital no disminuye ni elimina sus obligaciones de hacer sus propias evaluaciones y conclusiones profesionales o, si no es un profesional, obtener una evaluación profesional sobre si un producto existente puede ser reemplazado por el producto sugerido por la Solución Digital ya que DAB no tiene conocimiento de los sistemas específicos, por ejemplo, calderas, y en consecuencia sobre si el reemplazo sugerido en el sistema específico es apto para su propósito. El producto/sustitución sugerido es simplemente una sugerencia de DAB que se basa exclusivamente en el producto. Usted es responsable de evaluar el reemplazo/el nuevo producto y asegurarse de que el producto (de reemplazo) funcionará con el sistema existente, por ejemplo, la caldera. Usted puede ser considerado como fabricante del sistema si el sistema se considera nuevo como resultado de la sustitución del producto, y por lo tanto usted puede estar sujeto a emitir una declaración de conformidad o similar bajo las leyes aplicables. El producto solo puede ser reemplazado/instalado por un instalador profesional. Además, se aplica lo siguiente para la herramienta "Reemplazar con DAB":

No puede modificar ni cambiar la construcción de un sistema integrado (por ejemplo, una caldera, un sistema de calefacción solar, etcétera, que contiene una bomba integrada que se va a sustituir) como parte del proceso de sustitución. No puede iniciar o debe abandonar la sustitución si el cable de alimentación de la bomba existente en un sistema integrado no es lo suficientemente largo o si el cable de alimentación se redirigirá haciendo que la instalación no sea segura. Debe verificar que el disyuntor de corriente residual (RCCB) correcto esté instalado antes de la sustitución. En la medida en que elija acceder y utilizar "Reemplazar con DAB" y "Herramienta Selección DNA", lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de cualquier ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes locales.